AGB´s

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind ein wichtiger Bestandteil unserer Physiotherapie-Praxis. Sie enthalten vertragliche Regelungen, die für unsere Patienten und uns als Dienstleister verbindlich sind. Die AGB regeln unter anderem Details zu Terminvereinbarungen, Zahlungsmodalitäten, Vertragsbeendigung und Datenschutz.

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Allgemein

Die Praxisvereinbarungen gelten für die gesamte Einrichtung der Praxis KM Physiotherapie Korbinian Montag. Mit seiner Anmeldung erkennt jeder diese Vereinbarungen als verbindlich an. Damit sich Patienten, Besucher und Mitarbeiter wohlfühlen, wird jeder zu einem Verhalten aufgefordert, das Sicherheit, Rücksichtnehme, Hygiene und Ruhe gewährleistet. Bitte achten Sie darauf, alle Einrichtungen und Trainingsgeräte der Praxis immer pfleglich zu behandeln.

Bitte folgen Sie den Weisungen der Mitarbeiter. Aus Sicherheits- und Hygienegründen verzichten Sie im Behandlungs- und Trainingsbereich bitte auf den Verzehr von Speisen. Der Genuss von Alkohol und das Rauchen sind im gesamten Haus verborten. Tiere müssen draußen bleiben.

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Vertragsschluss

Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn ein Termin telefonisch, persönlich oder online vereinbart wird und die Praxis diesen bestätigt.

Die Praxis schuldet eine fachgerechte Behandlung nach den allgemein anerkannten fachlichen Standards, jedoch keinen bestimmten Behandlungserfolg.

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Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:

• der ärztlichen Verordnung,

• der individuellen Vereinbarung,

• dem Anamnesegespräch,

• dem aktuellen Beschwerdebild.

Änderungen oder Erweiterungen der Behandlung bedürfen der Zustimmung des Patienten.

Haftung

Beschädigungen, Defekte und Mängel teilen Sie unseren Mitarbeitern möglichst umgehend mit. Vorsätzliche oder durch grob Fahrlässigkeit entstandene Schäden werden dem Verursacher in Rechnung gestellt. Die Praxis übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstähle oder Beschädigungen von mitgebrachten, einschließlich der in ggf. abschließbaren Schränken untergebrachten Gegenstände und der auf dem Parkplatz abgestellten Fahrzeuge oder Fahrrädern. Fundsachen geben Sie bitte bei den Mitarbeitern ab. Geringwertige Gegenstände werden nach einer Frist von drei Monaten entsorgt. Bei Unfällen haftet die Praxis im Rahmen ihrer Haftpflichtversicherung, jedoch nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

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Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Honorarvereinbarung der Praxis. Die Preise verstehen sich als Endpreise. Physiotherapeutische Leistungen sind gemäß § 4 Nr. 14 UStG in der Regel umsatzsteuerfrei.

Der Patient reicht für seine physiotherapeutische Behandlung ein Privatrezept ein oder es wird ein Privatrezept auf Grundlage der Heilpraktikerleistung für Physiotherapie erstellt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungstellung durch den Patienten zu begleichen ist, unabhängig davon, ob die Krankenversicherung diesen ganz, nicht oder nur teilweise erstattet. 

Physiotherapie & Heilpraktiker für Physiotherapie

Behandlungstermine werden ausschließlich persönlich, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp vergeben. Erscheinen Sie bitte rechtzeitig vor Behandlungsbeginn, damit Sie die für eine qualitativ hochwertige Behandlung erforderliche Zeit in vollem Umfang nutzen können. Die Zeit für einen Termin ist auf 60 Minuten festgesetzt. In dieser Zeit ist folgendes inkludiert: An- und Ausziehen des Patienten, ggf. weitere Terminvereinbarung/Terminverschiebung, Befunderhebung/Diagnostik, physiotherapeutische Behandlung, Zwischendiagnostik, Abschlussdiagnostik, Vor- und Nachbereitung der Behandlung, Anlage von physikalischen Therapiemaßnahmen. Sollten Sie verspätet zu einem Termin erscheinen, wird die Behandlungsdauer dementsprechend kürzer ausfallen. Wenn die Behandlung unsererseits verspätet beginnt, erhalten Sie selbstverständlich die volle Behandlungsdauer von 60 Minuten.

Terminabsagen und Ausfallhonorar

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, melden Sie sich bitte 24 Stunden vorher ab. Dies können Sie persönlich, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp machen. Unentschuldigt nicht wahrgenommene oder kurzfristig abgesagte Termine, weniger als 24 Stunden vorher (auch bei Krankheit und Ereignissen höherer Gewalt) werden, gemäß § 615 BGB, mit der aktiven Leistung privat in Rechnung gestellt. Diese Kosten werden NICHT von der Krankenversicherung übernommen.

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Mitwirkungspflicht

Der Patient, die Patientin verpflichtet sich, die Praxis vor Behandlungsbeginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Vorerkrankungen oder bestehende Beschwerden vollständig zu informieren.

Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu Einschränkungen der Behandlung führen.

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Gutscheine und Preisanpassung​

Gutscheine für konkrete Leistungen berechtigen zur Inanspruchnahme der jeweils bezeichneten Leistung. Sofern sich der Preis der betreffenden Leistung nach Ausstellung des Gutscheins erhöht, behalten wir uns vor, bei Einlösung des Gutscheins die Zahlung des Differenzbetrages zum aktuell gültigen Preis zu verlangen, sofern zwischen Ausstellung und Einlösung mehr als 6 Monate vergangen sind. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Einlösung gültigen Preise gemäß unserer aktuellen Preisliste.

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Medizinisches Training/Krankengymnastik im Trainingsbereich

Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes gesundheitliches Risiko. Das Betreten der Trainingsflächen für das Gerätetraining ist aus Sicherheits- und Hygienegründen nur mit sauberen, abriebfesten Sportschuhen (keine Straßenschuhe) und sauberer Sportkleidung erlaubt. Die Mitnahme von Speisen im Trainingsbereich ist nicht gestatte. Getränke sollten in bruchsicheren Falschen mitgeführt werden. Bei der Nutzung der Geräte und Gymnastikmatten ist aus hygienischen Gründen ein großes Handtuch unterzulegen. Für die Reinigung der Geräte stehen Desinfektionsmittel im Trainingsbereich zur Verfügung. Stellen Sie nach Gebrauch Hanteln, Matten, Pezzibälle und sonstige Trainingsgegenstände an den vorgesehenen Platz zurück.

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Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Praxis.